Психологическая помощь детям и родителям: Телефон доверия МКУ Ордынского района КЦСОН – Ваш надежный помощник!

8-(383)-59-21-611

Вы не одни! Мы рядом, когда это необходимо!

В жизни каждой семьи бывают моменты, когда справиться с проблемами самостоятельно кажется невозможным. Кризисные ситуации, конфликты, трудности в отношениях с детьми, переживания и страхи – все это может выбивать из колеи и требовать профессиональной поддержки.

Телефон доверия – это бесплатная, анонимная служба экстренной психологической помощи, созданная для детей, подростков и их родителей.

Когда стоит обратиться на Телефон доверия?

· Ребенку:

o Если ты чувствуешь себя одиноким, непонятым, испуганным или растерянным.

o Если тебя обижают, травят или унижают в школе или дома.

o Если у тебя проблемы с друзьями, учебой или родителями.

o Если ты переживаешь насилие, жестокое обращение или пренебрежение.

o Если ты думаешь о суициде или причинении себе вреда.

o Если тебе просто нужно с кем-то поговорить и поделиться своими переживаниями.

· Родителю:

o Если вы не знаете, как справиться с трудным поведением ребенка.

o Если вы чувствуете себя беспомощным и растерянным в воспитании.

o Если у вас сложные отношения с ребенком, и вы не можете найти общий язык.

o Если вы подозреваете, что ваш ребенок столкнулся с насилием или жестоким обращением.

o Если вы переживаете кризис в семье (развод, болезнь, потеря близкого).

o Если вы чувствуете себя выгоревшим и нуждаетесь в поддержке.

Что вы получите, обратившись на Телефон доверия?

· Квалифицированную помощь: С вами будет работать опытный психолог.

· Анонимность: Вы можете оставаться инкогнито и не сообщать своего имени.

· Конфиденциальность: Все, что вы скажете, останется между вами и консультантом.

· Бесплатность: Звонок на Телефон доверия бесплатный с любого телефона, но может зависеть от использования тарифа и «вашего» оператора телефонной связи (может взыматься плата оператором связи).

· Мы работаем с понедельника по пятницу, 5 дней в неделю, с 8:30 до 17:30 (пятница до 17:00), обед: с 13:00 до 14:00.

Не терпите боль в одиночку! Позвоните на Телефон доверия – мы выслушаем, поймем и поможем найти выход из сложной ситуации!

Номер Телефона доверия МКУ Ордынского района КЦСОН: 

8-(383)-59-21-611

Помните, обращение за помощью – это признак силы, а не слабости!

!Рекомендации несовершеннолетним по подготовке к звонку на Телефон доверия:

Понимание того, как подготовиться к звонку на Телефон доверия, может помочь тебе получить максимальную пользу от разговора и почувствовать себя увереннее. Вот несколько советов:

1. Пойми, зачем ты звонишь:

· Определи проблему: Постарайся четко сформулировать, что тебя беспокоит. Это может быть что-то конкретное, например, ссора с другом, или более общее чувство тревоги или одиночества.

· Подумай, чего ты хочешь от звонка: Ты просто хочешь выговориться? Тебе нужен совет? Ты ищешь конкретную информацию или поддержку?

2. Подготовься к разговору:

· Найди тихое и безопасное место: Убедись, что тебя никто не будет слышать или прерывать. Важно чувствовать себя комфортно и в безопасности, чтобы открыто говорить о своих чувствах.

· Возьми ручку и бумагу (не обязательно, но может быть полезно): Это поможет тебе записывать важную информацию, советы или контакты, которые тебе дадут.

· Соберись с мыслями: Если тебе сложно говорить спонтанно, можешь набросать краткий план того, что хочешь рассказать. Это поможет тебе не забыть важные детали.

· Будь готов(а) к вопросам: Психолог может задавать вопросы, чтобы лучше понять твою ситуацию. Постарайся отвечать честно и открыто.

3. Во время звонка:

· Помни о конфиденциальности: Телефон доверия анонимен и конфиденциален. Ты можешь не называть свое имя и не бояться, что о твоем звонке кому-то расскажут (за исключением случаев, когда есть угроза твоей жизни или жизни других людей).

· Будь откровенным(ой): Чем больше ты расскажешь о том, что тебя беспокоит, тем лучше консультант сможет тебе помочь.

· Не бойся говорить о своих чувствах: Психолог обучен выслушивать и поддерживать. Он не будут осуждать тебя или критиковать.

· Задавай вопросы: Если тебе что-то непонятно или ты хочешь узнать больше, не стесняйся спрашивать.

· Не торопись: У тебя есть время, чтобы рассказать все, что ты хочешь. Не чувствуй давления.

· Если тебе нужно, попроси повторить: Если ты что-то не расслышал(а) или не понял(а), попроси психолога повторить информацию.

· Не бойся закончить разговор: Если ты почувствуешь, что тебе больше не нужна помощь или разговор становится слишком тяжелым, ты можешь в любой момент закончить звонок.

4. После звонка:

· Подумай о том, что ты узнал(а): Переосмысли разговор и попробуй применить советы, которые тебе дали.

· Помни, что ты не один(а): Обращение за помощью - это признак силы, а не слабости.

· Если тебе снова понадобится помощь, позвони еще раз: Телефон доверия работает в обозначенное выше время и готов помочь тебе.

Что можно обсудить на Телефоне доверия:

· Проблемы в школе

· Конфликты с родителями или друзьями

· Чувства одиночества, тревоги, страха или грусти

· Проблемы в отношениях

· Вопросы, связанные с сексуальностью

· Насилие (физическое, эмоциональное, сексуальное)

· Мысли о суициде

· Любые волнующие тебя вопросы

Важно помнить: Телефон доверия - это место, где тебя выслушают, поддержат и помогут найти решение твоих проблем. Не стесняйся звонить, если тебе нужна помощь.

В 2025 году по Телефону доверия к психологу МКУ Ордыского района КЦСОН обратились: 151 родитель и 67 несовершеннолетних, все обратившиеся получили квалифицированную психологическую помощь и поддержку.